청년의 마음은 활짝 ‘열고’, 복잡한 부담은 가볍게 ‘닫기’

청년의 고민 접수부터 상담사의 맞춤 정책 연계, 기관의 통계 및 사후관리까지 한 번에 해결합니다.

BEFORE & AFTER

열고닫기ON을 도입하면 무엇이 달라지나요?

🌱

청년 내담자

복잡하고 딱딱한 신청 절차에 좌절
상담하고 받아든 단순 안내 자료
모바일로 AI와 채팅하며 부담 없이 접수
편한 상담 준비와 전문적인 안내자료 수령
💼

상담사

상담하랴, 정보 찾으랴 정신없는 상담시간
상담 후 일지 작성 등으로 업무 과부하
AI의 도움으로 집중해서 상담 진행
일지 작성 10초 컷!
👑

센터 관리자 & 지자체

주기적인 상담 데이터 취합과 관리의 어려움
추가 상담 및 기관 연계 시스템에 대한 고민
간단한 상담 통계 정리와 사후관리
축적된 상담 데이터를 통한 인사이트 도출
ROLE

어떻게 오셨나요?

아래 버튼을 탭하면 맞춤형 이용방법과 주요 기능을 안내해 드립니다.

💼“상담사와 함께 준비하는 AI 온이”

서류 작성은 AI에게 맡기고, 청년과의 대화에만 온전히 집중하세요

사전 브리핑과 대화 기반 정책 다시 찾기로 상담 준비를 돕습니다.

상담 매니저 기능 살펴보기

상담 준비와 기록을 돕는 상담사 3단계 업무 흐름

1상담 전 (사전 브리핑)
사전 준비 시간 0초
내담자의 고민과 사전 대화에서 도출된 맞춤형 정책을 확인하고, 추천 질문을 확인하며 상담을 준비합니다.
고위기군 조기 식별 & 맞춤 질문 가이드
2상담 중 (기록·정책 검색)
대화에만 온전히 몰입
실시간 전사에는 화자 구분이 없습니다. 녹음 파일은 1분 조각으로 전사해 화자를 구분한 뒤 즉시 삭제합니다.
상담 중 정책을 검색해 추가하고 자동 저장합니다.
3상담 후 (일지 & 리포트)
상담일지 작성 10초 컷
대화 요약과 추천 정책이 자동 반영되어, 승인 버튼 하나로 청년용 모바일 리포트 발송과 실적 등록이 끝납니다.
상담일지+결과보고+피드백 관리를 한번에
💡 상담사 만족 포인트 3가지
  • 상담사와 AI의 업무 분담 : AI는 상담사를 대체하지 않으며, 상담사가 청년과의 대화에 집중하도록 기록과 정리를 돕습니다.
  • 정책 탐색 스트레스 제로 : 상담 중 정책을 검색해 추가하고, 연결 방식과 순서를 정할 수 있습니다.
  • 상담일지 작성의 수월함 : 상담 종료 뒤 AI가 리포트 초안을 채우며, 상담사가 내용을 확인하고 수정합니다.
TRUST & SAFETY

바로 도입할 수 있도록 준비하고 있습니다

검증된 정책 데이터베이스부터 철저한 정보 보호까지, 센터와 청년 모두 안심하고 시작하세요.

검증된 맞춤 정책 DB

정책 원천 데이터를 검색해 상담사가 청년에게 필요한 지원을 검토하도록 돕습니다.
✓ 실시간 검증 완료된 최신 정책 연계

안전한 개인정보 보호

상담 기록은 암호화해 보관하며, 외부 통계 보고에서는 개인정보를 가립니다.
✓ 개인 식별 정보 자동 비식별화

현장 중심의 빠른 개선

실제 청년센터 상담사들의 의견을 반영해 현장에서 쓰기 편하게 다듬어왔습니다.
✓ 현장 실무진 피드백 반영 준비완료
Q&A

열고닫기ON, 이것이 궁금해요

도입과 이용에 대해 궁금하신 점을 미리 정리해 드렸습니다.

Q.기존 단순 정보 검색이나 사이트 방문과 다른 열고닫기ON만의 장점은 무엇인가요?
Q.AI가 상담사를 대체하나요?
Q.상담 시 나눈 은밀한 이야기나 개인정보가 외부에 유출되지 않나요?
Q.기관 및 상담센터 입장에서 도입 시 실무진의 업무 부담이 정말 줄어드나요?
Q.우리 센터나 지자체에 도입하려면 어떻게 해야 하나요?

지금, 열고닫기ON과 함께하세요

청년, 상담사, 기관 모두에게 도움이 되도록 운영 도구를 개선하겠습니다.

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도입 및 파트너십 제휴 문의: contact@dodohancollabo.com (070-4578-8635)